سياسة الخصوصية

مرحباً بك في سوريا سوق. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا المرتبطة بها.

باستخدامك لخدمات سوريا سوق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. ننصحك بقراءتها بعناية لفهم حقوقك وكيفية تعاملنا مع بياناتك.

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء أو التواصل معنا، مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، ومعلومات الدفع (تُعالج عبر مزودي دفع معتمدين ولا نخزن بيانات بطاقاتك الكاملة).

نجمع أيضاً بيانات تقنية تلقائياً عند تصفحك للمنصة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وصفحات الزيارة ووقت الجلسة، بهدف تحسين الأداء والأمان.

إذا كنت تاجراً، قد نجمع معلومات إضافية عن متجرك مثل السجل التجاري وبيانات الحساب البنكي لأغراض التحقق والتحويلات المالية.

نستخدم بياناتك لتقديم خدمات المنصة وإتمام الطلبات والتوصيل والتواصل بشأن حالة طلباتك.

نستخدم بياناتك لتحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى والعروض وفقاً لتفضيلاتك، مع مراعاة إعدادات الخصوصية المتاحة لك.

نستخدم بياناتك للامتثال للالتزامات القانونية والتعاون مع الجهات المختصة عند الضرورة وبما يتوافق مع القانون.

لن نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بيانات محدودة مع شركاء الخدمة (مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع) فقط بالقدر اللازم لتنفيذ خدماتنا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتذكر تفضيلاتك وإبقائك مسجلاً للدخول وتحليل استخدام المنصة.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف معينة في المنصة.

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

رغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بشكل مطلق. ننصحك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص.

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو طلب حذفها ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل أو من إعدادات حسابك.

للمطالبة بحقوقك أو طرح استفسارات حول الخصوصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@syriasooq.com

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى.

استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعد موافقة على السياسة المحدّثة.